Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

LEM International S.r.l. (Marke Silentsystem®)
Corso Monte Cucco 71/A, 10141 Turin, Italien
UID-Nummer: IT10762880010
E-Mail: hello@silentsystem.com · Telefon: +39 338 155 5535

Welche Daten wir verarbeiten

Die Daten, die Sie uns über das Kontakt-, Angebots- und Kautionsformular senden (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Angaben zur Veranstaltung und, bei der Kaution, die Bankverbindung für die Überweisung), die Daten, die Sie uns per WhatsApp, E-Mail oder Telefon mitteilen, sowie die technischen Nutzungsdaten, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (IP-Adresse, Server-Logfiles).

Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Erstellung von Angeboten: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Abwicklung von Miete oder Kauf, Versand, Kaution und deren Rückerstattung: Vertragserfüllung und Erfüllung rechtlicher Pflichten, einschließlich steuerrechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO).
• Sicherheit der Website und Schutz vor Missbrauch: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und erstellen keine Profile mit Ihren Daten. Werbung senden wir Ihnen nur mit Ihrer Einwilligung.

Speicherdauer

Anfragen und Angebote, aus denen kein Vertrag entsteht: so lange, wie es für ihre Bearbeitung nötig ist, höchstens zwei Jahre. Kundendaten: für die Dauer des Vertrags und danach für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen.

Empfänger

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, sofern wir nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind. Als Auftragsverarbeiter können folgende Stellen Zugriff erhalten: Dienstleister, die wir für den Betrieb benötigen (Webhosting in der Europäischen Union, E-Mail, Versand und Logistik), sowie Unternehmen der Silentsystem-Gruppe, die an der Abwicklung Ihrer Veranstaltung beteiligt sind, etwa beim Versand der Geräte. Wenn Sie WhatsApp nutzen, gelten für die Unterhaltung zusätzlich die Bedingungen von WhatsApp.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15 bis 21 DSGVO) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Schreiben Sie dazu an hello@silentsystem.com. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen, darunter eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) auf der gesamten Website.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Rechtslage oder unser Service ändert. Es gilt stets die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Stand: Oktober 2026.